數字化轉型要“邊做邊想”
作為一家專業(yè)的大學出版社，浙江大學出版社在數字出版上收獲不菲——其大眾閱讀產品在全國排名前列,，數字化總收入也已經占到出版社總收入的15%,，作為一家大學出版社，浙江大學出版社數字出版有怎樣的探索和經驗,？浙江大學出版社社長傅強日前接受了《中國新聞出版報》記者采訪,。
數字化是不折不扣的革命
《中國新聞出版報》：在您看來，數字出版會給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來怎樣的變革,？
傅強：數字出版對傳統(tǒng)出版業(yè)的變革已經很多年了,。就我而言，最宏觀的感受是數字技術和互聯網技術打破了各個產業(yè)的邊界,。在技術的沖擊下,，原有的一些傳統(tǒng)產業(yè)如出版業(yè)、傳媒業(yè),、影視業(yè),、IT業(yè)等相互融合,，成為一個新的產業(yè)，就是數字出版產業(yè),。從這個角度看,，這個革命是巨大的。
具體體現在四個方面：第一是內容的變革,。數字出版環(huán)境下,，數字內容首先在二進制的基礎上進行了融合，并且內容創(chuàng)作主體發(fā)生了變化,，不僅作家可以寫作,，普通人也可以寫作。同時,，內容的組織方式也發(fā)生了變化,，原來是平面的，現在是立體的,、交互的,。
第二是消費發(fā)生了變革。原有的消費需要付錢,，現在很多消費觀念建立在免費或分享的基礎上,。同時消費的載體、方式也發(fā)生了變化,，原來消費是被動的,、單向的，現在是互動的,、溝通式的,。還有就是消費者和生產者的界限越來越模糊了，我們在看微博,、微信進行一些內容消費的時候,，自己其實也是內容的生產者。
第三是產業(yè)形態(tài)發(fā)生了變革,。這里包括贏利模式,，原先是靠內容收費，現在更多的是靠服務來贏利,，同時版權保護方式也發(fā)生了變化,，企業(yè)的組織形式乃至企業(yè)內部的結構都發(fā)生了變化。
第四是競爭規(guī)則正在發(fā)生變革,。原來的競爭規(guī)則是二八規(guī)則,，現在則盛行“長尾理論”。數字時代還有一個規(guī)則叫“贏者通吃”，市場份額會迅速集中到少數幾家企業(yè),，同時顛覆性創(chuàng)新的作用也十分巨大,，一種技術創(chuàng)新以后，某個小企業(yè)可以依靠這個技術迅速占領行業(yè)有利地位,。內容的革命,、消費的革命、產業(yè)形態(tài)的變化和競爭規(guī)則的變化,，是這一輪數字出版給傳統(tǒng)出版帶來的最大沖擊,。
數字化滲透所有核心業(yè)務
《中國新聞出版報》：浙江大學出版社作為首批入選數字出版轉型示范的單位，取得了哪些階段性成果,？
傅強：成果主要表現在三個方面：第一，數字化的戰(zhàn)略已經真正成為出版社的核心戰(zhàn)略,�,！笆濉币�(guī)劃明確提出“精品化、數字化,、國際化”戰(zhàn)略,，我們2008年就提出數字化戰(zhàn)略，目前數字化戰(zhàn)略已經成為出版社從領導到員工的一個共識,，為今后的發(fā)展奠定了非常好的基礎,。
第二，數字化已經滲透到所有的核心業(yè)務,。在我們看來,，數字化轉型的概念是，今后出版社的每一個核心業(yè)務都是由數字化滲透的,。目前浙江大學出版社數字閱讀不僅收入在全國排名前列,，已經到了2500萬元左右，而且每一個大眾閱讀部門都自覺把數字化作為選題論證,、測算的一部分,，所以在大眾閱讀里，數字化不僅深入人心,，而且取得了實實在在的效果,。此外，教育出版的數字化產品也延伸了傳統(tǒng)出版的優(yōu)勢,，吸引了新的客戶,，提升了產品的競爭力。在數字學術領域,，我們則是全國最早實現期刊在線優(yōu)先出版的大學出版社,，最早實現DOI數字標識系統(tǒng)，這一系列數字技術的使用，使得這些刊物很容易和國外接軌,，也容易被客戶檢索,。另外，我們建設的浙江大學機構知識庫,，累計點擊量超過4000萬,，注冊用戶超過10萬，據非官方統(tǒng)計是國內使用量最多的機構知識數據庫之一,。
第三,，數字化對出版社發(fā)展產生了實實在在的貢獻。目前數字化收入已經占到出版社收入的15%,。同時數字化還使得用戶的忠誠度和黏度增加并且開辟了一些新的業(yè)務領域,。從這些角度看，我們確確實實嘗到了數字化的甜頭,。
《中國新聞出版報》：接下來浙江大學出版社的數字出版有怎樣的發(fā)展目標,？
傅強：2010年我們曾定過目標，要把數字化作為三大戰(zhàn)略之一,，在“十二五”末期成為傳統(tǒng)出版單位數字化轉型的領先者,，同時要讓數字化對出版社發(fā)展綜合貢獻率超過20%。現在來看,，2015年數字化綜合貢獻率將會超過20%,，我們因此又提出，到2017年,，數字化綜合貢獻率要爭取達到40%,。
《中國新聞出版報》：浙江大學出版社在這么多年的數字化探索過程中，有沒有什么好的經驗可以同其他出版社進行分享,？
傅強：比較深的體會有三點,，就是要項目驅動，產學研一體化,，主導型社會化合作,。第一，通過項目驅動解決最初始的資金,、技術,、人才問題并且支撐前瞻性的預研。第二,，通過產學研一體化研發(fā)解決內容和技術結合的問題,，解決核心團隊問題。第三,，通過主導型社會化來解決產業(yè)鏈的合作問題,。數字出版的趨勢是擋不住的，也是等不起的，腳踏實地做起來最重要,。等大家都想清楚了,，可能機會就沒有了，我們現在可能想的也不清楚,，但只要去認真做,，在做事的過程中會逐漸想清楚。
移動互聯網值得出版業(yè)關注
《中國新聞出版報》：在您看來,，今年數字出版行業(yè)有哪些顯著變化,？
傅強：今年數字出版行業(yè)變化很多，但我認為最值得關注的是兩點：一是在教育領域大熱的在線開放課程,，這是今年最值得關注的變化之一,。一個月前，中國C9大學聯盟會議的主題就是“信息化時代的教與學”,，中國最頂尖大學校長共同探討應該如何應對在線教育的挑戰(zhàn),。今后教育出版界也肯定會面臨這個嚴峻的問題。在大規(guī)模在線課程條件下,，大學出版社怎樣找到生存發(fā)展之路，是我們最近非常關注的一個熱點,。
二是移動互聯網,。移動互聯網現在已經成為IT業(yè)競爭的焦點，各個巨頭不僅進入了,，而且還開發(fā)出了各種應用,。中國出版業(yè)對這個浪潮要引起足夠的關注。
《中國新聞出版報》：現在移動互聯網時代出版業(yè)感受到了強烈壓力,，業(yè)界也有內容為王,、渠道為王的爭論，您怎么看這個問題,？
傅強：純粹爭論渠道為王或是內容為王其實是沒有意義的,，真正的數字出版必須是內容和技術的完美結合。目前之所以產生技術為王,、渠道為王,、內容為王的一些分歧，本質在于我們的產品創(chuàng)新不夠�,，F在渠道商,、技術商都在研究內容，推出創(chuàng)新產品,，如果出版業(yè)還是只把紙質書拿出來作為電子書,，那肯定是渠道為王。但是渠道有一個重要問題或者巨大的缺陷，就是不了解用戶,，不了解用戶對于內容的真正需求,。所以在數字時代，出版商應該主動關注技術,，把對于用戶的理解和技術,、內容深度結合起來，創(chuàng)造出新的產品,。
（來源：中國新聞出版報）